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La décision de Natalie Tours d’annuler sa réservation préoccupe le secteur

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La mesure affecte l’Espagne, la Turquie, les Emirats Arabes Unis, Chypre et Cuba. Natalie Tours est le troisième plus important voyagiste de touristes russes qui voyagent en Espagne. La société a annulé les réservations vers l’Espagne et d’autres pays à cause d’un refus de nombreux hôteliers pour accueillir les clients.

Le secteur du tourisme catalan, l’une des principales destinations du tourisme russe en Espagne est préoccupé par la situation de l’opérateur Natalie Tours, qui a annoncé hier l’annulation de ses réservations et attend de voir comment cette situation affecte les clients à qui ils avaient loué leurs services.

Le président de l’Association des Agences de Voyages spécialisée en entreprise (ACAV), Martí Sarrate, a expliqué à Efe que les nouvelles de l’annulation des réservations de Natalie Tours les a pris par surprise et la préoccupation du secteur se justifie par l’importance de tour opérateur russe.

Sarrate ne dit pas encore avoir des informations sur ce qui se passera avec les réservations qu’il avait fait, nous attendons de voir comment la situation évolue, le type d’assurance qu’ils avaient ou s’il y a quelqu’un qui reprendra les réservations de ses clients comme nous sommes dans la « haute saison ».

Natalie Tours, le troisième opérateur en nombre de touristes russes en Espagne, a annoncé hier l’annulation de ses réservations dans ce domaine et d’autres pays, ce qui pourrait affecter environ un demi-million de visiteurs cette nationalité qui choisissent la Catalogne en tant que destination pour la été.

La société a justifié sa décision, entre autres, par le refus de nombreux hôteliers pour accueillir ses clients dans les destinations.

« On ne peut pas voler les touristes parce que nous ne contrôlons pas la situation avec les partenaires, donc nous sommes obligés d’annuler les réservations » a dit le chef et co-fondateur de Natalie Tours Vladimir Vorobiev, à la station de radio « Echo Moscou ».

Fondée en 1992, Natalie Tours est l’une des plus anciennes entreprises du secteur.

Source et suite Hostetur

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