Novagalicia veut révolutionner les horaires des banques en Espagne

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La banque galicienne a prévu des ouvertures plus tardives de certains de ces bureaux. Objectif : étendre le service pour les PME, les entrepreneurs indépendants et les commerciaux du lundi au jeudi.

La banque veut ainsi créer une opportunité pour les travailleurs indépendants. Ces horaires étendus (8h30-14h et 16h30-20h) sont favorables pour approcher les professions libérales. L’horaire aménagé doit d’abord être appliqué à 102 bureaux, puis d’ici 2014, ce sont 190 succursales qui seront concernées. Environ la moitié de son réseau national.

González Eiroa, directeur commercial de la banque, explique ce choix : « pour ces professionnels, venir à la banque suppose de prendre des pauses dans les horaires de travail, nous avons donc décidé d’ouvrir les soirs ». Il est d’ailleurs convaincu que la plupart des banques s’adapteront à cette nouveauté d’ici peu.

D’après l’entreprise, l’ouverture étendue commencera par des bureaux à Madrid, Barcelone et Bilbao. Dans d’autres Communautés, Novagalicia en ouvrira d’abord 5 dans les Asturies et 4 en León.

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