Les départs de clients chez les principaux opérateurs mobiles espagnols continuent et s’accumulent. En février, selon les chiffres publiés par le site internet movilonia.com, Orange, Vodafone, et Movistar réunis ont perdu plus de 122 000 lignes.
La hausse des prix d’abonnements de plusieurs opérateurs téléphoniques, au début de l’année, ne les aura pas aidées à conserver leurs clients. En effet, si l’on réunit les trois principaux fournisseurs d’accès, la perte s’élève à 122 800 lignes.
De façon plus détaillée, c’est Orange qui a vu partir le plus de clients en février, ils sont ainsi 54 700 à avoir rompu leur contrat. Vodafone avec 52 500 lignes perdues et Movistar avec 15 600, sont les deux autres perdants de ce début d’année.
Les marques moins chères privilégiées
Si les opérateurs historiques connaissent des difficultés, ça n’est pas le cas des marques à bas prix. Ces dernières ont, au contraire, gagné des clients en février, au total 81 000. Les ouvertures de lignes ont été les plus importantes chez Masmóvil (33 600 lignes) et chez Yoigo (32 800), toujours selon movilonia.com.
Un léger réconfort pour les grands opérateurs, leurs marques low-cost ont permis de réduire les pertes, sans toutefois compenser. Ainsi, pour Orange, ses filiales Jazztel et Simyo ont clôturé février en ajoutant 6 800 et 4 400 numéros, respectivement. Chez Vodafone, c’est la marque Lowi qui permet de compenser les pertes avec l’ouverture de 6 800 lignes.
