Les opérateurs britanniques et français ont perdu à eux seuls 85 000 lignes au mois de mars. De leur côté, les marques espagnoles Movistar et Téléfonica ont elles aussi enregistrées de nombreuses fermetures de lignes.
La hausse massive des tarifs chez tous les principaux opérateurs qui couvrent le marché de la téléphonie espagnole, depuis le début de l’année, continue d’impacter le nombre de lignes ouvertes et fermées par les clients. Des pertes que les enseignes avaient déjà accusées au mois de février.
En tête des opérateurs les plus touchés par les départs de clients, Orange et Vodafone. Le Français a ainsi perdu près de 40 000 lignes entre sa marque principale et Amena. Si l’on y ajoute Jazztel, opérateur low-cost qui appartient également au groupe, 1 100 autres lignes disparaissent des comptes clients d’Orange. De son côté, Vodafone, marque d’origine britannique, enregistre une perte historique de 45 200 lignes, en comptabilisant celles de la marque principale et de sa filiale Ono.
Le groupe Movistar dégringole, Másmovil récupère les clients
Pour les enseignes espagnoles, le bilan du mois de mars est contrasté. Movistar a vu, lui aussi, 19 000 clients partir au mois de mars. Un chiffre très important, puisqu’il s’agit du double par rapport au mois de février, où l’opérateur avait perdu 10 000 lignes. L’autre marque principale du marché espagnol, Téléfonica, ne subit pas encore la hausse des prix qu’elle a pourtant, elle aussi appliquée depuis le début de l’année.
Si les opérateurs principaux ont été fuis par les clients, le mois de mars à profiter à leur principal concurrent, le groupe Másmovil, qui a enregistré le mois dernier 69 400 ouvertures de lignes. Si l’on étudie la croissance des marques, l’enseigne principale a ouvert 34 000 nouvelles lignes, battant son propre record atteint en février (33 600). De son côté, la marque Yoigo a gagné 21 000 lignes en mars. Les deux dernières marques du groupe, Pepephone et Llamaya enregistrent respectivement 8 300 et 5 500 nouvelles lignes.
Source : movilonia.com
